Технічна підтримка мереж мобільних операторів
В даний момент більшість МО передає роботи з технічного обслуговування об'єктів мережі зовнішнім провайдерам послуг. Це дозволяє МО сконцентруватися на своїй основній діяльності.
Унаслідок такої стратегії МО досягає:
- підвищення продуктивності;
- збільшення доходів;
- зниження операційних витрат;
- поліпшення якості наданих послуг.
Як правило, роботи, які оператор передає зовнішнім провайдерам, поділяються на наступні функціональні модулі:
Модуль 1: Планово-профілактичні роботи:
- планово-профілактичне технічне обслуговування:
- антенних і інженерних споруд;
- технологічного (телекомунікаційного) та інженерного обладнання;
- позапланові роботи, що виконуються за окремим запитом:
- Роботи з усунення недоліків, виявлених у процесі планово-профілактичного обслуговування, необхідні для запобігання аварійним ситуаціям;
- Роботи, що потребуються в особливих випадках унаслідок стихійних лих, зловмисних дій, пожеж тощо, які необхідно проводити для запобігання аварійним ситуаціям;
- Роботи з технічного переоснащення діючих об'єктів або демонтажу обладнання.
Модуль 2: Аварійно-відновлювальні роботи на об'єктах мережі:
- У цей модуль входить виконання наступних аварійно-відновлювальних робіт:
- на технологічному (телекомунікаційному) обладнанні (заміна несправного обладнання виконується на окреме замовлення МО);
- на інженерному обладнанні;
- на антенних спорудах;
- на інженерних спорудах.
Модуль 3: Додаткові послуги:
- У цей модуль входить керування контрактами об'єктів мережі (базових станцій, НРП, вузлів передачі, ретрансляторів):
- супровід договорів оренди приміщень або територій;
- супровід договорів електропостачання, взаєморозрахунків за спожиту електроенергію.