Головна » Напрямки діяльності » Технічна підтримка

Технічна підтримка мереж мобільних операторів

В даний момент більшість МО передає роботи з технічного обслуговування об'єктів мережі зовнішнім провайдерам послуг. Це дозволяє МО сконцентруватися на своїй основній діяльності.

Унаслідок такої стратегії МО досягає:

  • підвищення продуктивності;
  • збільшення доходів;
  • зниження операційних витрат;
  • поліпшення якості наданих послуг.

Як правило, роботи, які оператор передає зовнішнім провайдерам, поділяються на наступні функціональні модулі:

Модуль 1: Планово-профілактичні роботи:

  • планово-профілактичне технічне обслуговування:

- антенних і інженерних споруд;
- технологічного (телекомунікаційного) та інженерного обладнання;

  • позапланові роботи, що виконуються за окремим запитом:

- Роботи з усунення недоліків, виявлених у процесі планово-профілактичного обслуговування, необхідні для запобігання аварійним ситуаціям;
- Роботи, що потребуються в особливих випадках унаслідок стихійних лих, зловмисних дій, пожеж тощо, які необхідно проводити для запобігання аварійним ситуаціям;
- Роботи з технічного переоснащення діючих об'єктів або демонтажу обладнання.

Модуль 2: Аварійно-відновлювальні роботи на об'єктах мережі:

  • У цей модуль входить виконання наступних аварійно-відновлювальних робіт:

- на технологічному (телекомунікаційному) обладнанні (заміна несправного обладнання виконується на окреме замовлення МО);
- на інженерному обладнанні;
- на антенних спорудах;
- на інженерних спорудах.

Модуль 3: Додаткові послуги:

  • У цей модуль входить керування контрактами об'єктів мережі (базових станцій, НРП, вузлів передачі, ретрансляторів):

- супровід договорів оренди приміщень або територій;
- супровід договорів електропостачання, взаєморозрахунків за спожиту електроенергію.